Generelle betingelser ved køb
Det fastsættes at nedenstående liste ikke er udtømmende, og at listen desuden kan udvides eller modificeres til på baggrund af et identificeret behov.
Købsprisen indeholder 25% moms, og den angivne købspris ved bestillingstidspunktet er gældende. Der tages forbehold for tastefejl og fejlinformation.
Ved indgåelse af et abonnement leveres ladeboksen af vores aut. elinstallatør, med posten eller vores samarbejdspartnere. Hvordan leveringen foregår, er eksplicit defineret og beskrevet under det pågældende produkt.
Betalingen foregår via kreditkortbetaling online, og der sendes automatisk en faktura og ordrebekræftelse til kundens opgivne mail.
§4. Installation af ladeboks
Kunden er forpligtet til at benytte sig af en autoriseret elinstallatør fra drivee til installation af ladeboksen eller en af drivee’s samarbejdspartnere. Såfremt kunden ikke er til stede ved adressen på det aftalte installationstidspunkt, sender drivee en regning på den tabte arbejdstid jf. prislisten.
Drivee tilbyder 14-dages fortrydelsesret ved køb af produkter, som træder i kraft den dag kunden gennemfører betalingen.
Det skal dog noteres at efter en eventuel installation frafalder fortrydelsesretten.
drivee benytter QuickPay eller Stripe til håndtering af kreditkortbetalinger, og har samtidig SSL-Certifikat (Let’s encrypt) samt 3D-secure og secured by Nets, hvilket betyder at dine kreditkort oplysninger er sikkert beskyttet.
Kunden får udleveret en eller flere ladebrikker pr. ladeport afhængig af abonnement. Ladebrikken kan ikke anvendes til roaming således at det offentlige ladenetværk, hvor der er tilsluttet et identifikationsmodul, kan benyttes. (Dette er en funktion som tilføjes senere)
Kunden er til hver en tid ansvarlig for, at ladebrikken opbevares forsvarligt. Kunden er forpligtet til hurtigst muligt at kontakte drivee omkring en eventuel mistet ladebrik, hvorefter den vil blive slettet i vores system.
Såfremt kunden har en ødelagt ladebrik skal denne returneres til drivee eller destrueres. Den ødelagte ladebrik ombyttes mod betaling jf. prislisten og sendes med posten.
drivee forbeholder sig retten til at stoppe tilbagebetaling af elafgiften såfremt den danske regering beslutter at udfase aftalen. Kunden kan hermed opsige abonnementet med virkning fra tidspunktet for afgiftsrefusionens bortfald. Opsigelsen kan først ske uden for gældende bindingsperiode (erhverv).
drivee søger afgiftsrefusion fra SKAT på baggrund af strømforbruget i ladeboksen.
Kunder med produkter, der indebærer refundering af elafgift, må kun anvende ladeboksen, når der betales fuld afgift af den strøm, som kunden bruger til at oplade elbilen med. Dette gælder både privat- og erhvervskunder.
Ved at tage produkter i brug, der indebærer udbetaling af refunderet elafgift, accepterer kunden de offentlige myndigheders til enhver tid gældende afgiftsmæssige regler og vilkår for at refundere elafgift.
§11. Online forbindelse
Såfremt at mobilnetværket på den pågældende lokation for installation af ladeboks ikke er tilgængeligt eller at forbindelsen er så dårlig, at ladeboksen ikke kan modtage eller sende data, er det kundens ansvar at stille WiFi til rådighed.
§12. Mailliste og kontakt til kunden
Kunden bliver automatisk tilmeldt nyheds- og informationslisten i forbindelse med udsendelse af mails omkring vigtige driftsinformationer og ændringer i vores politikker og vilkår. Ved køb eller indgåelse af abonnement accepterer kunden dette. drivee forbeholder sig også retten til at ringe kunden op telefonisk.
drivee ApS
Kattegatvej 45, 1. th.
2150 Nordhavn
CVR nr. 40790578
Prisliste
Alle priser er inklusiv moms
Abonnementsbetingelser sommerhus
Det fastsættes at nedenstående liste ikke er udtømmende, og at listen desuden kan udvides eller modificeres på baggrund af et identificeret behov.
§1. Binding
Der er ingen bindingsperiode. drivee ejer ladeboksen i abonnementsperiode og kunden kan til hver en tid købe sig ud af abonnementet, eller opsige abonnementet og tilbagelevere ladeboksen.
Prisen for ladeboks og installation (som sommerhusejere får gratis), er 7.999,- kr. inkl. moms (standardinstallation og ladeboks). Restbeløbet afskrives hvert år (se mere under §17).
§2. Levering
Ved indgåelse af et abonnement tager drivee kontakt til sommerhusejeren. Her aftales yderligere omkring installation, placering og krav. Derefter kommer vi ud på adressen i dit sommerhus og installerer ladeboksen i specifikke uger. Hvis sommerhuset er udlejet, henter installatøren blot nøglen hos udlejningsbureauet efter nærmere aftale.
§3. Betaling
Betalingen foregår automatisk hver måned via kreditkortbetaling online, og der sendes automatisk en faktura til kundens opgivne mail ved indgåelse af abonnementsaftalen samt efter hver betaling. Abonnementet aktiveres d. 1. i den måned, som ladeboksen bliver installeret i.
§4. Installation af ladeboks
Kunden accepterer vilkår og betingelser for standardinstallationen og kravene heri. Såfremt det er nødvendigt at udføre ekstra installationsarbejde, som går ud over standardinstallationen, faktureres dette separat til kunden.
§5. Fortrydelsesret
drivee tilbyder 14 dages fortrydelsesret ved køb af produkter, som træder i kraft den dag kunden gennemfører købet.
Det skal dog noteres at efter en eventuel færdiggjort installation frafalder fortrydelsesretten, og købet/abonnementsaftalen er derved gennemført.
§6. Sikkerhed ved månedlige betalinger
drivee benytter QuickPay eller Stripe til håndtering af kreditkortbetalinger, og har samtidig SSL-Certifikat (Let’s encrypt), 3D-secure og secured by Nets, hvilket betyder at dine kreditkort oplysninger er sikkert beskyttet.
§7. Månedlig ydelse
389,- DKK pr. måned inkl. moms.
§8. Tilkøb
Muligheder for tilkøb kan ses under den specifikke produkt-side.
§9. Skader og placering
Kunden hæfter for eventuelle skader, forringelse (udover normalt slid) og beskadigelse af ladeboksen. Desuden ved tyveri eller anden bortkomst er det kundens ansvar at godtgøre drivee for eventuelle udgifter såfremt kunden ejer ladeboksen selv. drivee sørger for drift og vedligeholdelse af ladeboksen under abonnementsperioden, hvis der skulle ske en driftsfejl, som kunden ikke er skyld i – dette er en del af abonnementsaftalen. Ved driftsfejl som kræver udskiftning af ladeboksen sender drivee en ny ladeboks til kunden, hvorefter kunden står for at returnere den gamle ladeboks. Kunden står derfor selv for at frakoble og demontere den gamle ladeboks, og tilkoble og montere den nye ladeboks.
Ladeboksen må ikke flyttes til anden adresse, åbnes eller omplaceres. Ligeledes må ID, QR-koder eller anden form for information på ladeboksen ikke fjernes.
§10. Ejendomsret
drivee har den fulde ejendomsret over ladeboksen i abonnementsperioden. Der er mulighed for at betale restbeløbet af ladeboksen til hver en tid hvorefter kunden ejer ladeboksen.
Kunden kan til hver en tid opsige abonnementet. Her gælder de normale regler – se §15 omkring opsigelsen.
§11. Geografi
Abonnementsaftalen for sommerhuse kan indgås med sommerhusejere i hele Danmark. drivee monterer ladebokse i specifikke uger samt i specifikke geografiske områder hvilket er eksplicit defineret på hjemmesiden.
§12. Standardinstallation
Krav til installation af ladeboksen accepteres (standardinstallation). Såfremt der skal ydes ekstra arbejde udover standardinstallationen, sendes der en separat faktura til kunden efter nærmere aftale.
§13. Indgåelse af abonnementsaftale
Kunden får automatisk disse vilkår og betingelser samt vilkår ved standardinstallation tilsendt via e-mail. Disse vilkår og betingelser accepteres ved køb og indgåelse af abonnementsaftale.
§14. Misligholdelse af abonnement
Hvis kunden misligholder abonnementet i form af manglende betalinger (væsentlig misligholdelse), forbeholder drivee sig retten til at opsige abonnementet med øjeblikkelig virkning.
Afinstallation af ladeboksen som kunden fik installeret ved indgåelse af abonnementsaftalen, sker for kundens egen regning. Såfremt kunden ønsker at benytte sig af ekstern installatør, sendes ladeboksen til drivee i forsvarlig indpakning. Kunden faktureres yderligere for den installation som drivee leverede gratis til kunden. Prisen for den gratis standardinstallation er 3.775,- DKK inkl. moms.
§15. Opsigelse og af installation
Opsigelse er løbende måned + 1 måned. Opsigelsen skal ske skriftligt til drivee.
Demontering af ladeboksen kan kunden selv stå for eller drivee kan sørge for demontering. Såfremt ekstern installatør benyttes, sender kunden derefter ladeboksen med posten til drivee i forsvarlig indpakning.
Demontering er obligatorisk, da ladeboksen tilhører drivee såfremt kunden ikke betaler restbeløbet. Ved indgåelse af abonnementsaftalen accepterer kunden dette. Kunden faktureres yderligere for den installation som drivee leverede gratis til kunden. Prisen for standardinstallationen er 3.500,- DKK inkl. moms, som faktureres udover prisen for demontering.
§16. Overdragelse og salg af sommerhus
Hvis kunden ønsker at overdrage abonnementet til tredjemand, kan dette gennemføres skriftligt (accept fra tredjemand). Det er kundens ansvar at overdrage abonnementet til eventuel køber ved salg af sommerhuset, og at gøre køber opmærksom på abonnementsaftalen. Såfremt tredjemand ikke ønsker at overtage abonnementet, skal restbeløbet betales af sælger eller ladeboksen leveres tilbage.
§17. Restbeløb
Kunden kan til hver en tid betale restbeløbet for ladeboksen og derefter have den fulde ejendomsret over ladeboksen.
Restbeløbet ændrer sig hvert år, og afskrives med 2000,- DKK inkl. moms på følgende måde:
År 0: 7.999 kr.
År 1: 5.999 kr.
År 2: 3.999 kr.
År 3: 1.999 kr.
År 4: 0 kr.
Efter 4 år ejer kunden og installationen.
Hvis kunden betaler restbeløbet, kan kunden vælge at fortsætte abonnementet for 69,- DKK inkl. moms pr. md. og opnå mulighed for afgiftsrefusion og vores serviceaftale.
OBS! Hvis restbeløbet betales ejer kunden ladeboksen. Dette betyder at serviceaftalen frafalder og drivee har ingenting at gøre med drift og vedligeholdelse af ladeboksen medmindre kunden tegner en serviceaftale til 69,- DKK inkl. moms hvor mulighed for afgiftsrefusion opretholdes.
§18. Afgiftsrefusion
Kunden får refunderet 1,12 kr/kWh i afgiftsrefusion. Vi afregner én gang pr. kvartal. Refusionen for de forbrugte kWh på ladeboksen vil blive opgjort d. 31. marts, 30. juni, 30. september og 31. december. Der tages forbehold for ændringer i reglerne omkring afgiftsrefusionen fra staten.
Refusionen sker maksimalt 1 måned efter opgørelsen og udbetales til kundens bankkonto.
§19. Dokumentation af strømforbrug
Dokumentationen sker automatisk via fjernaflæsning af ladeboksen.
§20. Returnering
drivee ApS
Kattegatvej 45, 1. th.
2150 Nordhavn
CVR nr. 40790578
Abonnementsbetingelser husstand
Det fastsættes at nedenstående liste ikke er udtømmende, og at listen desuden kan udvides eller modificeres på baggrund af et identificeret behov.
§1. Binding
Der er ingen bindingsperiode, og kunden ejer ladeboksen. Kunden kan til hver en tid opsige abonnementet.
§2. Levering
Ved indgåelse af et abonnement modtager kunden ladeboksen med posten eller leveres af installatøren. Vores aut. installatør eller en af vores samarbejdspartnere, kommer til adressen og installerer ladeboksen efter nærmere aftale.
§3. Betaling
Betalingen foregår automatisk hver måned via kreditkortbetaling online, og der sendes automatisk en faktura og ordrebekræftelse til kundens opgivne mail ved indgåelse af abonnementsaftalen.
§4. Installering af ladeboks
Krav til standardinstallation af ladeboksen accepteres.
§5. Fortrydelsesret
drivee tilbyder 14 dages fortrydelsesret ved køb af produkter, som træder i kraft den dag kunden gennemfører købet.
Det skal dog noteres at efter en eventuel færdiggjort installation frafalder fortrydelsesretten, og købet/abonnementsaftalen er derved gennemført.
§6. Sikkerhed ved månedlig betalinger
drivee benytter QuickPay eller Stripe til håndtering af kreditkortbetalinger, og har samtidig SSL-Certifikat (Let’s encrypt), 3D-secure og secured by Nets, hvilket betyder at dine kreditkort oplysninger er sikkert beskyttet.
§7. Månedlig ydelse
69,- DKK pr. måned inkl. moms.
§8. Tilkøb
Muligheder for tilkøb kan ses under den specifikke produkt-side.
§9. Skader og placering
Kunden hæfter for eventuelle skader, forringelse (udover normalt slid) og beskadigelse af ladeboksen. Desuden ved tyveri eller anden bortkomst er det kundens ansvar. drivee sørger for drift og vedligeholdelse af ladeboksen under abonnementsperioden, hvis der skulle ske en driftsfejl, som kunden ikke er skyld i – dette er en del af abonnementsaftalen. Ved driftsfejl som kræver udskiftning af ladeboksen sender drivee en ny ladeboks til kunden, hvorefter kunden står for at returnere den gamle ladeboks. Kunden står derfor selv for at frakoble og demontere den gamle ladeboks, og tilkoble og montere den nye ladeboks.
Ladeboksen må ikke flyttes til anden adresse, åbnes eller omplaceres. Ligeledes må ID, QR-koder eller anden form for information på ladeboksen ikke fjernes.
§10. Ejendomsret
Kunden har den fulde ejendomsret over ladeboksen.
§11. Geografi
Abonnementsaftaler kan indgås med kunder på Sjælland.
§12. Standardinstallation pris
Installationsgebyret er 7.999,- DKK inkl. moms. som betales gennem drivee’s hjemmeside forud for installationen.
§13. Indgåelse af abonnementsaftale
Kunden får automatisk disse vilkår og betingelser samt vilkår ved standardinstallation tilsendt via e-mail. Disse vilkår og betingelser accepteres ved køb.
§14. Misligholdelse af abonnement
Hvis kunden misligholder abonnementet i form af manglende betalinger (væsentlig misligholdelse), forbeholder drivee sig retten til at opsige abonnementet med øjeblikkelig virkning.
Eventuel demontering af ladeboksen som kunden fik installeret ved indgåelse af abonnementsaftalen, sker for kundens egen regning. Ladeboksen skal sendes til drivee såfremt kunden benytter sig af ekstern installatør.
§15. Opsigelse og demontering
Opsigelse er løbende måned + 1 måned. Opsigelsen skal ske skriftligt til drivee.
§16. Overdragelse og salg af hus
Hvis kunden ønsker at overdrage abonnementet til tredjemand, kan dette gennemføres skriftligt (accept fra tredjemand. Det er kundens ansvar at overdrage abonnementet til eventuelt køber ved salg af huset. Såfremt tredjemand ikke ønsker at overtage abonnementet, skal abonnementet opsiges.
§17. Restbeløb
Kunden ejer ladeløsningen (installation og ladeboks) selv. Det vil sige, at der intet restbeløb er.
§18. Afgiftsrefusion
Kunden får refunderet 1,12 kr/kWh i afgiftsrefusion 4 gange årligt.
Refusionen for de forbrugte kWh på ladeboksen vil blive opgjort d. 31. marts, 30. juni, 30. september og 31. december. Der tages forbehold for ændringer i reglerne omkring afgiftsrefusionen fra staten. Refusionen sker maksimalt 1 måned efter opgørelsen til kundens opgivne bankkonto.
§19. Dokumentation af strømforbrug
Dokumentationen sker automatisk via fjernaflæsning af ladeboksen.
§20. Geografi
Ved indgåelse af abonnementsaftaler udenfor Sjælland skal kunden selv benytte og finde ekstern aut. installatør. drivee dækker ikke hele Danmark med egne installatører. Prisen dækker derfor blot oprettelsesgebyret, hvilket indeholder klargøring og opsætning af ladeboksen til drivee’s system. Herefter sendes ladeboksen med posten hjem til kundens adresse. Den eksterne aut. installatør skal derfor blot tilkoble ladeboksen til strøm, hvorefter den er klar til brug med adgang gennem drivee’s app. drivee dækker ikke udgifterne, som kunden har i forbindelse med selve installationen.
§21. Returnering
drivee ApS
Kattegatvej 45, 1. th.
2150 Nordhavn
CVR nr. 40790578
Standardinstallation
Nedenfor ses vilkårene for standardinstallationen, som kunden accepterer såfremt kunden benytter sig af vores ladeløsning til private (husstand + sommerhus). Uanset hvilken type af installation der gennemføres, skal disse punkter være opfyldt og godkendt af køber før installationen kan påbegyndes.
Det fastsættes at nedenstående liste ikke er udtømmende, og at listen desuden kan udvides eller modificeres til enhver tid på baggrund af et identificeret behov blandt aftalens involverede parter.
- For at fremføre ny installation fra gruppetavlen til ladeboksen udendørs accepterer kunden, at der bores hul i muren for at fremføre installation til ladeboksen. Standardinstallationen indeholder etablering af 1 gennemføring af facade.
- Den eksisterende elinstallation skal have en fungerende jord (virksom jordelektrode). Denne må ikke være over 100 ohm (elektrikeren kontrollerer dette).
- Der skal være 3 faser til rådighed i huset (ellers skal vi gøres opmærksom på dette inden installation) og stikledningen samt stikledningssikringerne skal minimum være dimensioneret til 25A – ellers justeres ladeboksen til at levere mindre strøm såfremt det er nødvendigt.
- Kunden accepterer at installationskablet fremføres ad lettest tilgængelig vej fra boligtavle til ladeboks.
- Den eksisterende elinstallation overholder gældende lovgivning /DS-60364.
- I tilfælde af mangel på udvidelse i boligtavle, kan der forekomme en merpris på montering af selvstændig gruppetavle for kombiafbryder.
Standardinstallationen indeholder:
- Op til 15 meter kabel (installatør medbringer)
- Kombirelæ (20A) (installatør medbringer)
- Boring af ét hul i mur
- 4 montørtimer (á 550 kr. ekskl. moms)
- Installation, opsætning og test af ladeboks (leveres til kunden af drivee til kundens adresse)
Eksempler på omstændigheder, som kræver ekstra betaling:
- Hvis ladeboksen skal monteres vha, eksternt stillads (over 1,5 meter i højden)
- Hvis ladeboksen skal monteres på stolpe/stander væk fra huset, hvor kablet samtidig skal graves ned.
- Ladeboksen skal placeres længere væk end 15 meter fra gruppetavlen. Hvis dette er tilfældet, faktureres kunden pr. meter kabel der fremføres ekstra + arbejdstimer.
- Arbejdstid for montør overstiger 4 timer inkl. kørsel.
- Jordelektroden har for stor modstand (over 100 ohm).
Andet kunden skal være opmærksom på ved standardinstallation:
- Kunden/eller eventuelle lejere skal sørge for fri adgang til gruppetavlen i huset.
- Strømmen afbrydes kortvarigt undervejs i installationen.
- Eventuelle ønsker omkring placering hos kunden forsøges at blive opfyldt.
- Bygningsreparationer som eventuel udbedring af maling, pudsning eller tapetsering skal kunden selv sørge for.
Inden standardinstallationen kan påbegyndes, er det et krav at følgende er overholdt:
- Den eksisterende elinstallation skal overholde gældende lovgivning.
- Der skal være plads til et kombirelæ i den eksisterende gruppetavle eller mulighed for at udvide.
- Kunden accepterer at den elektriske installation til ladeboksen ikke benyttes til at forsyne andre brugsgenstande. Hvis kunden bruger installationen til andre formål, vil aftalen blive afbrudt og kunden vil blive faktureret for nedtagning af ladeboksen.
- Kunden bekræfter at pågældendes el-aftale er med fuld afgiftsbelagt strøm. Kunden bekræfter derved, at der ikke gøres brug af elvarmeordning eller afregning af VE-produktion (fx solceller) på samme aftagenummer.
